Etkileşim, Bir işletmenin başarı şansını şekillendiren en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren yöntemlerdir. Bu y... https://ok.ru/profile/569572490224/statuses/157858221127920